Fraude de suplantación y suplantación de dominio
1.-Hemos detectado un aumento en el número de incidentes de personas o grupos que intentan cometer estafas cibernéticas y telefónicas fingiendo fraudulentamente ser un empleado de Hyoinsa en un correo electrónico o haciendo una llamada telefónica fraudulenta utilizando un número de teléfono disfrazado (falsificado) que parece Sea un número de teléfono legítimo de Hyoinsa. Las siguientes técnicas se han observado en estos intentos.
Métodos
*Una persona que finge ser un empleado de Hyoinsa (hablando español o inglés) hace una llamada telefónica utilizando un número de teléfono disfrazado (falsificado) que parece ser un número de teléfono de Hyoinsa legítimo para solicitar una transferencia urgente de fondos.
*Un correo electrónico con nuestro dominio de correo electrónico (@hyoinsa.com) en la dirección de los remitentes solicitando una transferencia urgente de fondos es enviada por alguien que dice ser un empleado de Hyoinsa. (Si intenta responder a este correo electrónico, aparece una dirección de correo electrónico diferente en la línea del destinatario).
* Un correo electrónico con nuestro dominio de correo electrónico (@higoinsa.com) en la dirección del remitente es enviado por alguien que dice ser un empleado de Hyoinsa y contiene una factura fraudulenta e información de nueva cuenta bancaria para realizar pagos.
* Se envía un correo electrónico desde un servicio de correo electrónico gratuito que incluye "hyoinsa" o una cadena de caracteres similar en la dirección (ejemplos: @higoinsacorporation.com, @higoinsogrupo.com, etc.) solicitando al destinatario que haga clic en un enlace en el texto del correo electrónico o en un archivo adjunto que descargará un archivo sospechoso a la computadora del destinatario.
Tenga en cuenta que las llamadas telefónicas sospechosas y los correos electrónicos como estos son fraudulentos y no tienen absolutamente ninguna conexión con Hyoinsa. Por lo tanto, le pedimos que tenga la mayor precaución al tratar con ellos.
Además, le pedimos que tome los siguientes pasos para evitar daños en el caso de recibir un correo electrónico o una llamada telefónica fraudulenta.
2.- Medidas protectoras principales
** Si recibe una llamada telefónica o un correo electrónico que pretende ser de un empleado de Hyoinsa que solicite una transferencia de fondos, no responda ni cumpla en ese momento, y en su lugar se comunique con Hyoinsa a través de canales oficiales para verificar la solicitud.
** Si recibe un correo electrónico que pretende ser de un empleado de Hyoinsa solicitándole que actualice la información de la cuenta bancaria para realizar pagos, comuníquese con Hyoinsa por un medio diferente al correo electrónico, como por teléfono para verificar la solicitud.
** Si recibe un correo electrónico sospechoso, elimínelo inmediatamente de su bandeja de entrada y no haga clic en ningún enlace contenido en el texto del correo electrónico o cualquier archivo adjunto.
3.- Los estafadores pueden configurar nombres de dominio del sitio web que son confusamente similares a los dominios reales , para tratar de engañar a los clientes para que piensen que corresponden a una dirección de correo electrónico genuina. Hyoinsa ha visto numerosas variaciones de nuestras propias direcciones de correo electrónico de @hipoinsa.com, incluidas las siguientes:
- himolinsa.com
- hemoisa.com
- hiimolnsa.com
- hyoinsadmon.com
- hyoinsapay.com
Hyoinsa toma en serio la seguridad de los datos de sus clientes y nuestros sistemas están configurados para mantener sus datos de forma segura con medidas de seguridad física, técnica y administrativa. Adoptamos las mejores prácticas de la industria siempre que sea posible, revisamos regularmente nuestros procedimientos de seguridad y también brindamos capacitación obligatoria y regular del personal para proteger contra el phishing o ataques similares que podrían conducir a tales fugas de datos.
Sin embargo, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque tomaremos medidas razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida y cualquier transmisión está bajo su propio riesgo. Por lo tanto, recomendamos las siguientes precauciones cuando se corresponde con Hyoinsa, y en particular cuando se les pide información confidencial o personal, o cuando se trata de solicitudes de pago:
PRECAUCIONES
A) Siempre verifique la dirección de envío y asegúrese de que diga hemoinsa.com en la dirección y los encabezados del correo electrónico.
B) Asegúrese de que cualquier número de materia o referencia citada corresponde con lo que se espera o se ha conocido/verificado en el pasado.
C) Verifique el cálculo completo de la factura para garantizar la precisión de los cargos, ya que las cifras en estas facturas falsas a menudo se calculan mal.
D) Confirme que los logotipos / marca son consistentes con la correspondencia anterior.
E) Verifique para asegurarse de que los datos bancarios sean correctos. Cualquier cambio en nuestros datos bancarios siempre se le comunicaría oficialmente en lugar de simplemente cambiar en una factura.
F) Esté alerta a cualquier cambio en el estilo o el tono de un correo electrónico. Si parece fuera de carácter o inconsistente con el estilo o el lenguaje de los correos electrónicos anteriores, esto puede ser una indicación de que el remitente es alguien que no sea la persona con la que está acostumbrado a tratar.
G) Si no está seguro, siempre llame a Hyoinsa (en un número conocido/confirmado) para verificación/asistencia. No use simplemente los números de teléfono no validados proporcionados en la factura, ya que los que a menudo sonan a sistemas telefónicos fraudulentos donde validarán falsamente la información de la cuenta mala.
Si sospecha que ha recibido una correspondencia fraudulenta relacionada con Hyoinsa, notifíquenos por correo electrónico a correo electrónico-abuse@himoinsa.com. La correspondencia fraudulenta también se puede informar a su proveedor de correo electrónico o teléfono, las autoridades locales de protección del consumidor y las agencias de policía.
